Maxfiylik siyosati
Ushbu siyosat sayt konsultatsiya shakli, elektron xatlar va tahlil vositalari orqali qanday maʼlumotlarni yigʻishini, nima maqsadda, kimga berilishini, qayerda va qancha muddat saqlanishini tushuntiradi. U barcha mamlakatlardan tashrif buyuruvchilar uchun yozilgan. Biz Koreya Respublikasidan turib ishlaymiz, shuning uchun barcha faoliyatimizga Koreya Respublikasining “Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisida”gi qonuni (Personal Information Protection Act, PIPA) tatbiq etiladi. Shuningdek, biz Yevropa Ittifoqi va Buyuk Britaniyaning Maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha umumiy reglamentiga (General Data Protection Regulation, GDPR) hamda AQSh shtatlarining, masalan, Kaliforniyaning maxfiylik toʻgʻrisidagi qonunlariga amal qilamiz. Qayerda yashashingizdan qatʼi nazar, quyida bayon etilgan bir xil huquqlarga egasiz.
Biz kimmiz
Korea Plastic Surgery Reviews Koreyadagi plastik jarrohlik haqida maʼlumot eʼlon qiladi va xalqaro bemorlarni Seuldagi hamkor klinika bilan bogʻlaydi. Biz klinika emasmiz va tibbiy maslahat bermaymiz. Sayt Koreya Respublikasidan turib boshqariladi.
Shaxsga doir maʼlumotlaringiz nima uchun va qanday ishlatilishini biz belgilaymiz. GDPR atamalari bilan aytganda, ushbu sayt orqali yuborgan maʼlumotlaringiz boʻyicha biz maʼlumotlar nazoratchisi (controller) hisoblanamiz.
Shaxsga doir maʼlumotlaringiz boʻyicha har qanday masalada [email protected] manziliga yozing. Bu manzil PIPAning 31-moddasiga muvofiq shaxsga doir maʼlumotlar uchun masʼul shaxsga ham yetib boradi.
Shakllar orqali qanday maʼlumotlarni yigʻamiz
Konsultatsiya shaklida siz oʻylayotgan muolajalar, ismingiz, elektron pochta manzilingiz va yashash mamlakatingiz soʻraladi. Xohlasangiz, nimani oʻzgartirmoqchi ekaningizni va avvalgi operatsiyalaringizni, qachon kela olishingizni, Seulda qancha qola olishingizni, taxminiy byudjetingizni, messenjeringizni va undagi IDingizni, shuningdek tarjimon kerak yoki kerak emasligini ham yozishingiz mumkin.
Konsultatsiya shakliga har biri 10 megabaytgacha boʻlgan koʻpi bilan 6 ta surat (JPG, PNG, WebP yoki HEIC) biriktirishingiz mumkin. Sogʻligʻingiz haqida yozganlaringiz va suratlaringiz maxsus toifadagi maʼlumot hisoblanadi, shuning uchun shakl ularni faqat quyida tavsiflangan maxsus toifadagi maʼlumotlar katakchasini belgilaganingizdan keyin qabul qiladi.
Shakl sizdan Koreyada yashamasligingizni va Koreya milliy tibbiy sugʻurtasi (NHIS) bilan qamrab olinmaganingizni tasdiqlashni soʻraydi, chunki biz klinikaga faqat xalqaro bemorlarni tanishtira olamiz. Agar Koreyada yashashingizni yozsangiz, faqat maʼlumot bilan javob beramiz va soʻrovingizni klinikaga uzatmaymiz.
Har bir soʻrov bilan birga sahifa tilini, soʻrov yuborilgan sahifani, siz birinchi kirgan sahifani, sizni bizga yoʻnaltirgan saytni va havoladagi kampaniya teglarini (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) saqlaymiz. Bu qaysi sahifalar soʻrovlarga olib kelishini koʻrsatadi.
Shuningdek, har bir rozilik katakchasi boʻyicha qayd yuritamiz: uni belgilaganingiz yoki belgilamaganingiz, matnning qaysi tahririni koʻrganingiz va qachon.
Spamning oldini olish uchun shakl Cloudflare Turnstile tekshiruvini ishga tushirishi mumkin, serverimiz esa takroriy urinishlarni cheklash uchun IP manzilingizni xotirada bir soatgacha saqlaydi. IP manzilingizni soʻrovingiz bilan birga saqlamaymiz.
Maʼlumotlaringizdan qanday foydalanamiz
Soʻrovingizni oʻqish, unga javob berish va bu haqda sizga elektron xat yuborish uchun.
Roziligingiz bilan, quyida tavsiflanganidek, jarroh javob berishi uchun soʻrovingiz va suratlaringizni hamkor klinikamizga uzatish uchun.
Sayt va uning shakllari xavfsizligini taʼminlash, masalan, spam va takroriy urinishlarning oldini olish uchun.
Quyida tavsiflangan tahlil vositalari orqali tashrif buyuruvchilar saytdan qanday foydalanishini va reklamamiz samaradorligini tushunish uchun. Tahlil vositalari shaklga yozganlaringizni hech qachon olmaydi.
Faqat tegishli katakchani belgilagan boʻlsangiz, vaqti-vaqti bilan elektron pochta orqali qoʻllanmalar va yangiliklar yuborish uchun. Har bir bunday xatda obunani bekor qilish imkoni bor.
Qonuniy majburiyatlarimizni bajarish va maʼlumotlaringiz boʻyicha murojaatlaringizga javob berish uchun.
Biz shaxsga doir maʼlumotlaringizni sotmaymiz va boshqa sayt hamda ilovalarda moʻljalli reklama uchun ularni boshqalarga bermaymiz.
Shakllardagi roziliklar
Shakldagi bitta umumiy katakcha quyidagi barcha majburiy roziliklarni birdaniga belgilaydi. Har bir rozilikni alohida koʻrish va istalganidan belgini olib tashlash uchun uning ostidagi “Nimaga rozilik berayotganimni koʻrish” tugmasini bosing. Quyidagi matnlar shakldagi matnlarning aynan oʻzi.
Yigʻish va foydalanish (majburiy): “Korea Plastic Surgery Reviews soʻrovimga javob berish uchun ushbu maʼlumotlarni yigʻishi va ulardan foydalanishiga roziman.”
Uzatish (majburiy): “Maʼlumotlarim saqlash uchun Koreyadan tashqariga uzatilishiga roziman: soʻrovim Vultr (The Constant Company, LLC) kompaniyasining Yaponiyaning Tokio shahridagi serveridagi maʼlumotlar bazasida, suratlar (agar boʻlsa) esa Cloudflare, Inc. kompaniyasining Cloudflare R2 omborida saqlanadi. Menga xatlar Resend, Inc. orqali yuboriladi, Korea Plastic Surgery Reviews jamoasi bilan yozishmalarim nusxalari esa jamoaning Google LLC (Gmail) xizmatidagi pochta qutisida saqlanadi.”
Klinikaga berish (jarroh javobini olish uchun majburiy): “Jarroh javob bera olishi uchun soʻrovim va suratlarim Seuldagi Urban Plastic Surgery klinikasiga berilishiga roziman.”
Yashash joyingiz va tibbiy sugʻurtangiz (majburiy): “Men Koreyada yashamayman va Koreya milliy tibbiy sugʻurtasi (NHIS) bilan qamrab olinmaganman.”
Maxsus toifadagi maʼlumotlar (faqat konsultatsiya shaklida sogʻligʻingiz haqida yozsangiz yoki surat yuborsangiz kerak): “Suratlarim va sogʻligʻim haqidagi maʼlumotlar maxsus toifadagi maʼlumot sifatida ishlanishiga va ularni faqat koordinatoringiz hamda jarroh koʻrishiga roziman.”
Elektron pochta orqali yangiliklar (ixtiyoriy, “Nimaga rozilik berayotganimni koʻrish” ostida; umumiy katakcha uni belgilamaydi): “Menga vaqti-vaqti bilan elektron pochta orqali qoʻllanmalar va yangiliklar yuborilsin. Ixtiyoriy.”
Ularning istalganidan voz kechishingiz mumkin. Majburiy roziliklarsiz soʻrovni shakl orqali qabul qila olmaymiz, ammo saytdagi barcha maʼlumotlarni oʻqishingiz mumkin. Ixtiyoriy katakchani boʻsh qoldirish soʻrovingizga boshqa hech qanday taʼsir qilmaydi.
Hamkor klinikamizga berish
Seuldagi Urban Plastic Surgery bizning hamkor klinikamiz. Yuqoridagi rozilik asosida jarroh javob berishi uchun soʻrovingiz va suratlaringizni klinikaga beramiz.
Oluvchi: Urban Plastic Surgery, Seul, Koreya Respublikasi. Maqsad: jarrohning soʻrovingizga variantlar va narx oraligʻi bilan javobi.
Nimalarni beramiz: siz oʻylayotgan muolajalar, ular va avvalgi operatsiyalaringiz haqida bizga aytganlaringiz, suratlaringiz, ismingiz (familiyasiz), yashash mamlakatingiz va agar koʻrsatgan boʻlsangiz, safar sanalaringiz. Elektron pochta manzilingiz, telefon raqamingiz yoki messenjerdagi IDingizni faqat klinika bilan bevosita gaplashmoqchi ekaningizni aytsangiz uzatamiz.
Klinika olgan maʼlumotlarni alohida tashkilot sifatida, oʻz maxfiylik siyosati va Koreya qonunlari asosida ishlaydi hamda ularni qancha saqlashni oʻzi hal qiladi. Klinikadan unda saqlanayotgan maʼlumotlarni koʻrsatishni yoki oʻchirishni soʻrashingiz yoki buni klinikadan soʻrashni bizdan iltimos qilishingiz mumkin.
Siz rad etishingiz mumkin. Bu roziliksiz siz uchun jarroh javobini ola olmaymiz. Agar Koreyada yashasangiz yoki Koreya milliy tibbiy sugʻurtasi bilan qamrab olingan boʻlsangiz, soʻrovingizni hech qanday klinikaga bermaymiz.
Konsultatsiyamiz va klinikaga tanishtirish siz uchun bepul. Davolanish uchun hisobni klinika oʻz narxlari boʻyicha yozadi.
Maʼlumotlaringiz qayerda saqlanadi va biz uchun ularni kim ishlaydi
Soʻrovlar Yaponiyaning Tokio shahrida Vultr (The Constant Company, LLC) kompaniyasidan ijaraga olingan serverdagi PostgreSQL maʼlumotlar bazasida saqlanadi.
Suratlar Cloudflare, Inc. kompaniyasida, yopiq Cloudflare R2 omborida saqlanadi. Ombor ommaga ochiq emas. Xodimlarimiz suratni 5 daqiqadan keyin ishlamay qoladigan havola orqali ochadi.
Soʻrovlarni faqat administrator akkauntiga ega xodimlarimiz koʻra oladi. Suratni ochish uchun alohida ruxsat kerak va har bir ochish qayd etiladi.
Ushbu saytga boʻlgan har bir murojaat, jumladan siz ochgan sahifalar va yuborgan shakllar, saytni yetkazib beruvchi va uni hujumlardan himoya qiluvchi Cloudflare, Inc. tarmogʻi orqali oʻtadi. Buning uchun Cloudflare har bir murojaat bilan keladigan texnik maʼlumotlarni, masalan, IP manzilingizni ishlaydi.
Sizga elektron xat yuborganimizda, masalan, soʻrov raqamingiz yozilgan tasdiqlash xatini yoki jamoamiz javobini, xat Resend, Inc. elektron pochta yetkazib berish xizmati orqali yuboriladi. Xatlarimizni ochganingiz yoki ulardagi havolalarni bosganingizni kuzatmaymiz.
Jamoamiz soʻrovingiz yuzasidan sizga yuborgan javoblar soʻrov bilan birga oʻsha maʼlumotlar bazasida saqlanadi va u bilan birga oʻchiriladi.
Sizga yuborgan va sizdan olgan xatlarimiz nusxalari Google LLC (Gmail) taqdim etgan jamoamiz pochta qutisida ham saqlanadi. [email protected] manziliga yuborgan xatlaringiz bu pochta qutisiga Cloudflare Email Routing orqali yetib keladi.
Bu kompaniyalar maʼlumotlaringizni faqat bizga oʻz xizmatlarini koʻrsatish uchun, biznes mijozlar uchun belgilangan oʻz shartlari asosida ishlaydi. Bunda yuz beradigan xorijga uzatishlar keyingi boʻlimda sanab oʻtilgan.
Koreyadan va mamlakatingizdan tashqariga uzatish
Soʻrovingiz Koreyadan tashqarida saqlanadi va sizning mamlakatingizdan boshqa mamlakatlarda ishlanishi mumkin. PIPAning 28-8-moddasi talabiga koʻra, quyida ana shu uzatishlar keltirilgan. Har biri shaklni yuborganingizda yoki siz bilan xat almashganimizda shifrlangan ulanish orqali amalga oshadi.
Vultr (The Constant Company, LLC), serverlar Yaponiyaning Tokio shahrida: shaklda yuborganlaringizning suratlardan tashqari hammasi va javoblarimiz. Maqsad: soʻrovingizni saqlash. Saqlash muddati: soʻrovingizni saqlaganimizcha.
Cloudflare, Inc., AQSh: Cloudflare R2 omboridagi suratlaringiz va butun dunyo boʻylab uning tarmogʻi orqali oʻtadigan har bir tashrifning texnik maʼlumotlari. Maqsad: suratlarni saqlash, saytni yetkazib berish va himoya qilish, spam tekshiruvi va bizga yuborilgan xatlarni yoʻnaltirish. Suratlar soʻrovingizni saqlaganimizcha saqlanadi.
Resend, Inc., AQSh: ismingiz, elektron pochta manzilingiz va sizga yuboradigan xatlarimiz. Maqsad: xatlarimizni yetkazib berish.
Google LLC, AQSh: jamoamiz pochta qutisidagi (Gmail) siz bilan yozishmalarimiz nusxalari va quyida tavsiflangan tahlil maʼlumotlari. Maqsad: jamoamizning elektron pochtasi va saytdan qanday foydalanilishini tushunish.
Yaponiya va AQSh shaxsga doir maʼlumotlarni siz yashayotgan joy qonunlaridagidek himoya qilmasligi mumkin. Biz bu uzatishlarni shaklda bergan roziligingiz asosida amalga oshiramiz (PIPAning 28-8-moddasi, Yevropa Ittifoqi yoki Buyuk Britaniyadan tashrif buyuruvchilar uchun esa GDPRning 49(1)(a)-moddasiga muvofiq aniq ifodalangan rozilik).
Uzatish katakchasini belgilamasdan rad etishingiz mumkin, ammo unda soʻrovni shakl orqali qabul qila olmaymiz, chunki shakl uni shu joylarda saqlaydi. Saytdagi barcha maʼlumotlarni oʻqishingiz yoki buning oʻrniga bizga elektron pochta orqali yozishingiz mumkin.
Tahlil vositalari
Ushbu sayt ikkita tahlil vositasidan foydalanadi. Umami bizning serverimizda ishlaydi. U sahifalar koʻrilishi va oldindan belgilangan voqealar roʻyxatini cookie fayllarsiz va saytlar boʻylab profil tuzmasdan hisoblaydi.
Google Analytics 4 xizmatini Google LLC taqdim etadi. Undan tashrif buyuruvchilar saytdan qanday foydalanishini tushunish va reklamamiz samaradorligini oʻlchash uchun foydalanamiz. U siz koʻrgan sahifalarni, saytga qanday kelganingizni, qurilmangiz va brauzeringizni hamda Google IP manzilingiz asosida aniqlaydigan taxminiy joylashuvingizni qayd etadi. U _ga va _ga_<ID> nomli cookie fayllarni oʻrnatadi, ularning amal qilish muddati soʻnggi tashrifingizdan 24 oy oʻtgach tugaydi. Voqealar maʼlumotlari 14 oy saqlanadi. Google bu maʼlumotlarni AQShda ishlaydi, shuning uchun undan foydalanish maʼlumotlarni mamlakatingizdan tashqariga uzatishni anglatadi. Google oʻz xizmatlaridan foydalanadigan saytlardagi maʼlumotlardan qanday foydalanishi haqida: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Shaxsiylashtirilgan reklama signallari oʻchirilgan. Ushbu sayt uchun Google signals va reklamani shaxsiylashtirish oʻchirilgan, biz tashriflaringizdan reklama auditoriyalarini tuzish yoki ular asosida sizga reklama koʻrsatish uchun foydalanmaymiz.
Ismlar, elektron pochta manzillari, messenjer IDlari, xabarlar, suratlar yoki shaklga yozgan boshqa hech narsangizni bu vositalarning hech biriga yubormaymiz. Sahifalar koʻrilishidan tashqari, ular oldindan belgilangan roʻyxatdagi voqealarni oladi: masalan, qaysi tugma bosilgani va u sahifaning qayerida joylashgani, tugma qaysi muolaja yoʻnalishiga tegishli ekani yoki soʻrov yuborilgani va uni klinikaga uzatish mumkinligi. Google Analytics baʼzi harakatlarni, masalan, sahifani aylantirish va boshqa saytlarga havolalarni bosishni ham oʻzi qayd etadi.
Google Analytics faqat ushbu saytning oʻz manzilida ishlaydi, soddalashtirilgan xitoy tilidagi sahifalarimiz esa uni yuklamaydi.
Huquqiy asoslar
Koreya (PIPA): yigʻish va foydalanish (15-modda), sogʻliq haqidagi maʼlumotlar va suratlar kabi maxsus toifadagi maʼlumotlar (23-modda), klinikaga berish (17-modda) va xorijga uzatish (28-8-modda) uchun alohida rozilik soʻraymiz. Elektron pochta orqali yangiliklar ixtiyoriy va alohida.
Yevropa Ittifoqi va Buyuk Britaniya (GDPR): soʻrovingizga sizning iltimosingiz va roziligingiz asosida javob beramiz (6(1)(a) va (b)-modda). Sogʻliq haqidagi maʼlumotlar va suratlar faqat aniq ifodalangan roziligingiz bilan ishlanadi (9(2)(a)-modda). Sayt va shakllar xavfsizligini taʼminlash bizning qonuniy manfaatimizdir (6(1)(f)-modda). Qonun maʼlumotni saqlashni yoki taqdim etishni talab qilganda, biz bu majburiyatni bajarish uchun shunday qilamiz (6(1)(c)-modda).
Tahlil cookie fayllari alohida masala. Yevropa iqtisodiy hududi, Buyuk Britaniya va Shveytsariyada ularni faqat roziligingiz bilan oʻrnatamiz, roziligingizni istalgan vaqtda “Cookie sozlamalari” orqali qaytarib olishingiz mumkin. Boshqa joylarda ularni saytdan qanday foydalanilishini va reklamamiz samaradorligini tushunish uchun oʻrnatamiz, ularni ham xuddi shu tarzda oʻchirishingiz mumkin.
Istalgan roziligingizni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin. Rozilikni qaytarib olish undan oldin amalga oshirilgan harakatlarni bekor qilmaydi.
Maʼlumotlaringizni qancha saqlaymiz va oʻchirish
Soʻrovni undagi soʻnggi harakatdan, yaʼni sizning soʻnggi xabaringiz, bizning soʻnggi javobimiz yoki uni soʻnggi yangilaganimizdan keyin 2 yil saqlaymiz. Soʻng uni suratlari va javoblarimiz bilan birga butunlay oʻchiramiz. Bu PIPAning 21-moddasiga muvofiq: shaxsga doir maʼlumotlar zarurati qolmaganda yoʻq qilinadi.
Soʻrovingizni istalgan vaqtda muddatidan oldin oʻchirishimizni soʻrashingiz mumkin. Shunda uni maʼlumotlar bazasidan, suratlarini esa ombordan oʻchiramiz.
Jamoamiz pochta qutisidagi siz bilan yozishmalarimiz nusxalari ham shu vaqtning oʻzida oʻchiriladi.
Oʻchirilgandan keyin faqat rozilik katakchalaringiz qaydi (qaysi katakcha, qaysi matn, ha yoki yoʻq va qachon) ism, aloqa maʼlumotlari yoki xabarlarsiz qoladi, shunda nimaga rozilik berilganini koʻrsata olamiz.
Agar maʼlumotlar bazasining zaxira nusxalarini saqlasak, ular 30 kun ichida ustidan yoziladi, shuning uchun oʻchirilgan soʻrov shu muddat ichida ulardan ham yoʻqoladi.
Tahlil maʼlumotlari “Tahlil vositalari” boʻlimida koʻrsatilgan muddatlarda saqlanadi, IP manzilingiz esa spamdan himoya qilish uchun bir soatgacha saqlanadi.
Sizning huquqlaringiz
Qayerda yashashingizdan qatʼi nazar, bizdan quyidagilarni soʻrashingiz mumkin: siz haqingizda qanday maʼlumot saqlayotganimizni koʻrsatish va nusxasini berish; uni tuzatish; oʻchirish; undan foydalanishni toʻxtatish yoki cheklash; uni sizga yoki boshqa shaxsga keng tarqalgan formatda yuborish. Shuningdek, istalgan roziligingizni qaytarib olishingiz va maʼlumotlaringizdan foydalanishimizga eʼtiroz bildirishingiz mumkin.
Bu huquqlardan birortasidan foydalanish uchun [email protected] manziliga yozing yoki sizga yuborgan tasdiqlash xatimizga javob bering. Soʻrovingizni topishimiz uchun shaklda koʻrsatgan elektron pochta manzilingizni yozing. 10 kun ichida javob beramiz.
Siz haqingizda faqat avtomatlashtirilgan usulda qaror qabul qilmaymiz. Har bir soʻrovni jamoamiz oʻqiydi.
Biz shaxsga doir maʼlumotlaringizni sotmaymiz va moʻljalli reklama uchun bermaymiz, shuning uchun voz kechadigan narsa yoʻq. Huquqlaringizdan foydalanish soʻrovingizga munosabatimizni hech qachon oʻzgartirmaydi.
Agar maʼlumotlaringiz notoʻgʻri ishlangan deb hisoblasangiz, uni tuzatishimiz uchun avval bizga xabar bering. Shuningdek, maʼlumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilishingiz mumkin: Koreya Respublikasida Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish qoʻmitasiga (Personal Information Protection Commission) yoki Koreya Internet va xavfsizlik agentligining (Korea Internet and Security Agency) 118 raqamli maxfiylik ishonch telefoniga; Yevropa Ittifoqi yoki Yevropa iqtisodiy hududida oʻz mamlakatingizdagi organga; Buyuk Britaniyada Axborot komissari idorasiga (Information Commissioner’s Office); Shveytsariyada Maʼlumotlarni himoya qilish va axborot boʻyicha federal komissarga (Federal Data Protection and Information Commissioner).
Maʼlumotlaringizni qanday himoya qilamiz
Sayt faqat shifrlangan ulanishlar (HTTPS) orqali ishlaydi.
Suratlar yopiq omborda saqlanadi. Xodimlarimiz suratni 5 daqiqadan keyin ishlamay qoladigan havola orqali ochadi.
Soʻrovlarni faqat administrator akkauntiga ega xodimlarimiz koʻra oladi, har birining ishi uchun kerakli ruxsatlari bor. Suratlarni ochish uchun alohida ruxsat kerak, har bir ochish, shuningdek har bir butunlay oʻchirish qayd etiladi.
IP manzilingizni soʻrovingiz bilan birga saqlamaymiz.
Bolalar
Xizmatimiz kattalar uchun. 18 yoshga toʻlmagan shaxsdan yoki u haqidagi soʻrovni bila turib qabul qilmaymiz. Agar soʻrov 18 yoshga toʻlmagan shaxsdan kelgani yoki unga tegishli ekani maʼlum boʻlsa, uni oʻchiramiz va hech qanday klinikaga bermaymiz.
PIPAning 22-2-moddasiga koʻra, 14 yoshga toʻlmagan bolaning maʼlumotlarini ishlash uchun ota-ona yoki vasiyning roziligi kerak, shakllarimiz esa bunday rozilikni yigʻmaydi.
Ushbu siyosatdagi oʻzgarishlar
Sayt faoliyati oʻzgarganda bu sahifani yangilaymiz. Yuqoridagi sana soʻnggi tahrirni koʻrsatadi.
Agar oʻzgarish siz allaqachon bergan maʼlumotlardan foydalanishimizga taʼsir qilsa, qonun talab qilgan hollarda yana roziligingizni soʻraymiz.